Três associações de moradia receberam notas de consumo de C1 - incluindo duas atualizações - em julgamentos regulamentares publicados hoje pelo Regulator of Social Housing (Quarta-feira 27 Maio). Mas os julgamentos também confirmaram falhas graves no Rugby Borough Council (Rugby BC ) em como a autoridade local está entregando os resultados do padrão de aluguel. A Associação de Habitações do Santuário foi atualizada para C_1, tendo feito melhorias e fornecido evidências de que está fornecendo um serviço de reparações eficaz, eficiente e oportuno.
RSH confirmou a atualização do consumidor junto com o grau de governança inalterado de G1 e o grau de viabilidade financeira de V2 para Sanctuary, que gerencia mais de 85,000 casas sociais em toda a Inglaterra a partir de sua sede Worcester. A Associação Ferroviária de Habitação e o Fundo de Benefícios (Alojamento Ferroviário) também receberam uma atualização para C_1, enquanto seu grau de governança de G1 e o grau de viabilidade financeira de V_2 estão inalterados. Além de fazer melhorias no serviço de reparos, a Hospedagem Ferroviária com base em Darlington também demonstrou que está a oferecer contra a sua estratégia de engajamento de residentes e melhorou a precisão e a pertinência das informações mantidas sobre as diversas necessidades dos seus inquilinos.
Regenda Limited recebeu uma atualização de governança para G1, juntamente com seu primeiro grau de consumo de C1 e um grau de viabilidade financeira inalterado de V2. Além de cumprir os resultados dos padrões de consumo, a Regenda forneceu evidências para demonstrar a eficácia de seus arranjos de governança e mostrou que ela continua gerenciando eficazmente os riscos de suas atividades, permitindo- lhe alcançar seus objetivos estratégicos e benéficos. RSH encontrou Regenda, que possui ou gerencia em torno de 13,000 domicílios principalmente em todo o Noroeste, também atende aos requisitos de viabilidade financeira, mas precisa gerenciar riscos materiais para garantir o cumprimento contínuo.
Chefe do Engajamento Regulamentar A Kate Dodsworth disse. O nosso trabalho é manter os proprietários para contas e direcionar a melhoria contínua para garantir que os inquilinos obtenham casas de boa qualidade e serviços eficazes. Obter uma classificação superior mostra que um proprietário está a cumprir os nossos padrões mínimos – e há sempre espaço para fazer melhor. É realmente encorajador quando vemos os proprietários escutando, agindo sobre o nosso feedback e fazendo as alterações necessárias para entregar casas de melhor qualidade e um melhor serviço para os seus inquilinos. O RSH identificou um grave incumprimento com o padrão de aluguel no Rugby Borough Council (Rugby BC ) depois que a autoridade local sobrecarregou cerca de 4,000 inquilinos e antigos inquilinos devido a erros que ele cometeu na configuração dos aluguéis, totalizando aproximadamente £___ZXQNUMP_.
Os aluguel foram corrigidos, e o engajamento entre o RSH e a autoridade local está em curso para garantir melhorias e correção adequada para os inquilinos. Rugby BC O grau de consumo de C3 emitido em fevereiro 2026 permanece inalterado. A Sra. Dodsworth disse que o conselho estava engajando-se de forma construtiva com o RSH enquanto trabalhava para resolver estes problemas, e acrescentou: "Esperamos ver evidências claras de melhoria significativa, com um foco firme na gestão de riscos para os inquilinos e garantir que os afetados recebam a correção adequada. " A lista completa de julgamentos publicados hoje é fornecida na tabela abaixo.
Processo de Engajamento em Aluguel de Grau de Viabilidade Grau de Grau de Grau de Aluguel Associação Ferroviária de Habitação e Fundo de Benefício C1 (atualizar) G1 (com base na avaliação anterior) V__ZXQNUM__ (com base na avaliação anterior) - Engajamento Responsável
Regenda Limitada C1 (primeira classificação) G1 (atualizar) V2 (avaliado e inalterado) - Inspeção Rugby Borough Council C3 (com base na avaliação anterior) - - Novo julgamento Engajamento Responsivo
Associação de Habitação do Santuário C_1 (atualizar) G1 (com base na avaliação anterior) V2 (com base na avaliação anterior) - Engajamento Responsável Em 1 Abril 2024 RSH introduziu padrões de consumo revistos para proprietários de habitações sociais, projetados para impulsionar melhorias de longo prazo no setor. Ele também começou um programa de inspeções do proprietário. As alterações são resultado da Lei de Regulação de Habitação Social 2023 e incluem poderes mais fortes para manter os proprietários para contas. Mais informações sobre a abordagem do RSH está disponível em seu documento Reformulando a Regulação do Consumidor.
Mais informações sobre o Engajamento Responsável do RSH, inspeções programadas e classificação do consumidor também estão disponíveis em seu site. O RSH promove um setor de habitação social viável, eficiente e bem governado, capaz de fornecer mais e melhores casas sociais. Ele faz isso estabelecendo padrões e realizando uma regulamentação robusta focando na melhoria de direção em proprietários sociais, incluindo autoridades locais, e garantindo que as associações de habitação sejam bem governadas, financeiramente viáveis e ofereçam valor para o dinheiro. Ele toma a ação apropriada se os resultados dos padrões não estiverem sendo entregues.
RSH publica classificações para o consumidor, governança e viabilidade. As autoridades locais só recebem as classificações dos consumidores. Mais informações podem ser encontradas na página Como abordamos julgamentos e classificações regulamentares. Para obter informações sobre mídia, entre em contato com vicky.moore@rsh.gov.Reino Unido ou christian.cosby@rsh.gov.Reino Unido. Para consultas gerais, contacte a consulta@rsh.gov.Reino Unido.