Que perguntas cabem aqui?

Pessoas e empresas podem perguntar sobre a atuação e os materiais da ANPD. O serviço não avalia contratos ou casos individuais, nem escolhe uma base legal para uma organização.

Como encaminhar

1. Consulte as perguntas frequentes da ANPD. 2. Sem o esclarecimento, abra a página oficial do atendimento e siga para o Fala.BR. 3. Identifique-se, registre uma solicitação dirigida à ANPD e descreva sua dúvida. Se ela veio de um material da agência, indicar qual material ajuda a contextualizá-la.

Como acompanhar

Consulte “Minhas Manifestações” no Fala.BR e as notificações por e-mail. O atendimento é gratuito, com prazo de até 30 dias corridos, prorrogável uma vez por mais 30. A resposta é um esclarecimento institucional, não uma decisão sobre conflito particular.